8月26日，杭州天气依旧炎热，但对于娃哈哈和宏胜集团的新掌门宗馥莉来说，这个夏天却显得格外寒冷。第三方数据平台灰豚的数据显示，从6月1日到8月25日，宗馥莉主导的宏胜集团旗下抖音小店“啵啵汽水铺”累计直播了62场，总销售额仅为5万到10万元。整个店铺三个月的累计销售额也不过在10万到25万元之间，截至8月26日，店铺粉丝数仅920人。
尽管直播频率达到了平均每两天一场，但10万元的销售额甚至不如一个腰部网红一场直播的零头。宗馥莉作为“宗庆后之女”和“千亿帝国接班人”，在她试图“去娃哈哈化”的第一场线上战役中遭遇了市场的当头一棒。
就在“啵啵汽水铺”交出这份惨淡成绩单的前一天，宏胜集团内部经历了一场人事地震。8月25日，宏胜集团人力资源部部长寇静被免职，调回原岗出任员工关系科科长。公开资料显示，寇静曾在不到一年时间内从科长升至董事，如今又回到了原点。
一边是亲自挂帅的新品直播销量惨淡，一边是亲手提拔的心腹被贬回原形，画面充满了戏剧性的反差。宗馥莉推的这款产品叫“果然啵啵”，是宏胜集团自有品牌KELLYONE旗下的果汁汽水，单瓶售价3元左右。她希望彻底切割“娃哈哈”的标签，走一条独立的新消费品牌路线，但这步棋走得极其艰难。
首先，品牌认知断裂。以前KELLYONE还能蹭上娃哈哈的国民度，但这次宗馥莉铁了心要“去娃哈哈化”，新品瓶身只标注“宏胜集团出品”。然而消费者对“宏胜集团”几乎没有认知，信任度几乎为零。其次，运营能力短板明显。宏胜集团过去是娃哈哈的代工厂，基因是生产制造，对电商运营和内容营销这套新消费玩法尚未摸清门道。“啵啵汽水铺”自营直播占比高达97.95%，几乎没有借助外部达人的力量分销。
再来看人事调整。寇静的免职表面上是一次内部管理调整，但结合时间点来看意味深长。宗馥莉自2024年接班后一直在推动内部改革，包括将娃哈哈员工转签宏胜、取消“干股分红”改年薪制等，这些动作引发了大量劳动争议，甚至出现了多起劳动仲裁。市场声音猜测，寇静的免职可能与此前员工劳动争议有关。
这反映出宗馥莉想用现代企业制度改造娃哈哈这个“家文化”浓厚的传统巨头时遇到的巨大阻力。她需要有人执行这些得罪人的改革，当矛盾激化时，执行者就成了“弃子”。
今年5月，宏胜集团营销中心总监兼销售公司总经理吴汀燕因业绩不达标被免职。截至5月9日，全国合计报站23亿，完成任务66%，较同期负增长24%；发货5.2亿，仅完成任务15%，较同期负增长83%。面对困境，宗馥莉选择了最直接的路径：收回权力，亲自上阵。但她这种“铁腕”打法在家族企业中能否行得通似乎并不乐观，高频度的换人正在掏空团队的稳定感。
据媒体报道，现在娃哈哈内部员工普遍缺乏安稳感，甚至有人表示过去一年到手工资极低，处于被边缘化的状态。一位做了20多年的经销商直言，宗馥莉的改革是失败的，“现在市场这么难，一定要让更多的经销商参与进来，而不是削减”。
宗馥莉的故事是一个时代性的困境：如何平衡“改革”与“稳定”？如何在一个增长放缓的市场里既要守住基本盘，又要开创新天地？宗庆后当年用“联销体”模式把娃哈哈变成了渠道之王，而宗馥莉想用“品牌化”、“电商化”来改造这个庞大的帝国。一个是深耕线下的毛细血管，一个是试图在云端建立新阵地，这中间的鸿沟不仅仅是代际差异，更是商业逻辑的底层冲突。
如今的宗馥莉一边要面对线上新品牌的惨淡开局，一边要安抚因改革动荡而人心惶惶的内部团队。她手里的牌并不差，娃哈哈的品牌底蕴和渠道网络依然是行业顶配。但如何出牌，考验的不仅是她的魄力，更是她的智慧。曾经的“娃哈哈公主”正独自扛着这面大旗，在风暴中摸索前行。
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